新华网廊坊2月10日电（张昊哲）新春序启，年味渐浓。当千家万户忙着备年货、赴团圆，一场守护万家灯火的电力保障行动已全面展开。为让群众度过一个温暖、顺畅、祥和的春节，国网冀北电力有限公司坚守保电初心、聚焦民生用电，超前谋划、周密部署、精准施策，以实干担当厚植“绿色希冀”，以可靠供电护航平安新春。
充电无忧 助力出行顺畅
1月21日，国家能源局数据显示，截至2025年12月底，我国电动汽车充电设施数量达2009.2万个，正式突破2000万大关，已建成全球规模最大的电动汽车充电网络。这也对充电设施服务保障能力提出了更高要求。
春节临近，为保障假期期间新能源车主充电无忧，国网冀北电力超前对高速沿线充电设施运行情况进行摸排与巩固。2月3日，在河北省廊坊市大广高速大庆方向牛驼服务区充电站，国网冀北电力首台充电桩具身智能检测机器人“小冀”正式启用。
“现在单台充电桩全量指标检测仅需2小时就能完成，较传统人工检测效率提升78%。”国网冀北营销服务中心相关负责人介绍。
“小冀”由国网冀北营销服务中心团队打造，集成了机器视觉、自主导航、高精度传感与自然语言交互等先进技术，具备类似人类的感知、推理、决策和执行能力。
它能对直流充电桩开展80项检测，对交流充电桩开展24项检测，其中充电安全性、车桩兼容性试验等直接关系车主充电体验的关键项目均在检测范围内，保障充电安全高效。同时实现检测数据的本地安全处理、自动汇总与报告生成，既杜绝信息泄露风险，又精准排查安全隐患、核验设备性能，确保每一台充电桩出行高峰都处于最佳运行状态，让车主充电无忧、出行顺畅。
此外，“小冀”还搭载具身智能技术，凭借“本地控制+左右脑”协同架构实现检测智能化。“左脑”依托专业知识库对标制度条例，确保检测标准统一规范；“右脑”搭载AI算法引擎，支持语音交互和指令下达，实现与工作人员及充电用户的友好互动。
据了解，春节假期前，“小冀”将参与高速公路重点服务保障充电站的检测工作，主要集中在京哈、京藏、京新等车流量大的重点高速公路。
提质升级 电力降本供应稳
电力作为企业生产的“动力源泉”，用电质量直接关系到生产效率、产品品质和市场供应稳定性。
位于河北省霸州市的河北达利食品有限公司，成立于2011年4月22日，是达利食品集团旗下21家子公司之一，是达利食品集团华北地区食品、饮料生产基地，总投资18亿元，占地382亩。
春节前夕，生产线开足马力加紧生产，用电需求提升。
国网霸州市供电公司主动服务，保障河北达利食品公司电力稳定供应，加速发展，以稳定电力护航民生经济。
河北达利食品有限公司生产厂长曾福坤表示，食品企业对于连续生产以及供电可靠性要求很高，一旦发生“电力闪动”，生产线上的产品将全部作废，造成巨额经济损失。该厂区电力长期稳定供应，迄今未曾发生“电力闪动”事故。
为进一步筑牢电力供应稳定防线，保障园区用电安全与快速发展的需求，霸州供电公司加快电网升级步伐，对食品产业集群开展老旧线路升级改造，累计完成改造10千伏线路6千米；实施配电自动化改造，新增智能开关6台、关键点位故障指示器48台，实现配网联络率100%全覆盖。
图为国网廊坊供电公司员工为企业进行用电安全检查
同时，针对达利食品公司所在的食品产业园区开展实施“1+1”双经理制，成为供电服务转型升级的重要举措。
该模式为达利食品有限公司等规模以上企业配备客户经理与项目经理组成的专项服务团队，客户经理专注能效分析、报装接电等营销服务；项目经理负责用电设施维护与日常检查，实现营配业务末端深度融合。
“这种专业化分工、协同作战的服务体系，使供电响应速度提升40%，客户满意度持续保持在98%以上，真正实现了‘一个窗口对外、一支团队保驾’的优质服务新格局。”霸州供电公司工作人员说。
每一次设施巡检、每一项服务升级、每一处电网改造，都凝聚着电力人的坚守与担当，既守住了万家灯火的温情，也筑牢了新春电力保供的坚实防线，用可靠电力为这个春节保驾护航，为区域经济的持续健康发展注入强劲动力。
来源：新华网
