12月20日，中国公共关系协会主办的2025年度中国公共关系发展大会在京举办。本次大会聚焦“公共关系+智能技术 助力现代化强国建设”主题，围绕“十五五”规划建议对智能技术发展的战略部署，邀请政府部门、企事业单位、高校智库、社会组织、新闻单位等负责人和专家学者，共同探讨以技术赋能推动我国公共关系事业理论与实践创新、服务现代化强国建设。大会发布了《中国企业公共关系评价体系（试行）》，为中国企业公共关系建设提供系统化指引。大会还展示了80个“2025中国公共关系优秀案例”，并通过案例分享，集中呈现新时代中国公共关系事业的实践创新与价值担当。
中国公共关系协会会长郭卫民出席大会并致辞。国务院发展研究中心原党组书记马建堂，科大讯飞副总裁、外籍院士、中国科学技术大学客座教授方明，北京中关村学院（中关村人工智能研究院）公共关系部部长商容作主旨演讲。中宣部国际联络局副局长唐小棠，中国公共关系协会副会长张小影、王大平、董关鹏、汤贺伟、杨宇军、吕大鹏，中国东方电气集团党组副书记张少峰，五洲传播中心总编辑井水清，中国石化集团公司宣传部长、新闻发言人于永生，以及来自国家有关部委、地方政府、企事业单位、高校、智库，部分省区市公共关系协会主要负责人，公关公司、媒体等200余人参加大会。
党的二十届四中全会通过的“十五五”规划建议提出：“全面实施‘人工智能+’行动，以人工智能引领科研范式变革，加强人工智能同产业发展、文化建设、民生保障、社会治理相结合，抢占人工智能产业应用制高点，全方位赋能千行百业。”国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动意见》，明确实施“人工智能+”行动的总体要求、发展目标和重点方向。
郭卫民在致辞中表示，新形势对公共关系服务我国经济社会发展提出了新任务、新要求，公共关系行业要紧抓发展机遇，强化使命担当，积极探索公共关系+智能技术路径，加强新技术在行业的适配与运用，积极推进公共关系行业数字化赋能、信息化转型，更好地发挥公共关系在服务现代化强国建设中的作用。
在主旨演讲环节，马建堂表示，要深入贯彻落实中央经济工作会议精神，把握新形势下经济工作的规律性认识，充分挖掘内需潜力，坚持政策支持与改革创新并重，统筹“放活”与“管好”，推动投资进一步向人的发展倾斜。
方明在题为《通用人工智能助力公共关系创新发展》的演讲中表示，在人工智能时代，“人类想象力+大模型”正成为新质生产力的核心公式。对于公共关系领域，他重点展望了AI在高效沟通、内容制作、文化传播、国际交流四个方面的应用前景。他认为，通用人工智能的价值在于解放存量生产力、释放增量想象力，呼吁业界携手，共同以人工智能赋能公共关系建设美好世界。
商容结合其30年IT行业与公共关系领域实践，分享了智能互联时代公共关系如何与世界对话沟通的思考。她强调传播的核心从来不是产品与服务，而是思想、观念与价值观。在技术从PGC、UGC演进至AIGC的过程中，公共关系工作的重点始终在于“建立信任”与“持续创新”。
大会上，中国公共关系协会发布并启动《中国企业公共关系评价体系（试行）》。该体系由中国公共关系协会专家咨询工作委员会联合责任云研究院研订，旨在推动我国企业公共关系工作迈入“有标可依、有尺可量”的系统化、规范化、标准化新阶段。吕大鹏在发布时表示，对于政府部门而言，该体系将为完善行业政策、加强监管引导提供重要依据；对于行业发展来说，将推动形成自律标准、规范市场秩序，助力中国企业公共关系工作从“自发探索”向“系统推进”转型；对于企业自身，将成为自我完善的“参照系”，帮助企业探明短板、优化策略，提升品牌影响力与核心竞争力。
大会期间，“苏超”“哪吒”“深圳城管”“村T”等80个案例凭借鲜明的行业特色、扎实的实践效果和有效的传播表达，作为“2025中国公共关系优秀案例”展示发布。本次案例征集申报数量达282个，创历史新高，申报主体呈多元化态势，进一步丰富了案例的区域覆盖面与专业典型性。案例覆盖政府、企业、社会组织、专业公关机构四大实施主体，聚焦国际公共关系、技术赋能公共关系、应急公共关系三大重点领域，体现“连接、沟通、共识”的公共关系核心要素。张小影在发布时指出，这些优秀案例是新时代公共关系事业智慧结晶和实践成果的代表，生动诠释了公共关系在凝聚共识、化解矛盾、塑造品牌、推动发展中的独特作用和专业价值。未来，中国公共关系协会将持续遴选、推介更多优秀案例，引领公共关系行业专业、规范、创新发展，为服务国家治理体系和治理能力现代化作出更大贡献。
广东省人民政府新闻办公室副主任邓鸿，国务院国资委新闻中心副主任马喆明，中交集团党委宣传部部长、品牌文化部总经理田菊芳，南方电网公司党建工作部（企业文化部）副主任李燕萍，新华社外事局拉美非洲处项目负责人张洁，中国十佳时装设计师、贵州村T发起人古阿新（杨春林）6位嘉宾作案例分享，探讨交流如何充分发挥公共关系在服务经济高质量发展，完善社会治理体系，讲好中国故事，促进中外人文交流当中的独特作用。
本次大会由中国南方电网公司、腾讯特别支持，战略合作单位中国平安、伊利集团、科大讯飞、中国港湾共同参与，中国传媒大学国家公共关系与战略传播研究院、责任云研究院提供学术支持，中国网、《中国新闻发布》杂志、煦方国际传媒予以媒体支持。董关鹏、杨宇军主持大会有关环节。
来源：新华社
